چهارشنبه, 24 مرداد 1397

مدیریت خدمات فنی

سازمان نقشه‌برداری کشور با در اختیار داشتن آرشیو ملی اطلاعات مکان: (شامل نقشه‌های خطی و رقومی، عکس‌ها و فیلم‌های هوائی، فتوموزائیک‌ها، تصاویر ماهواره‌ای، نقاط مبنائی نقشه‌برداری و سایر اطلاعات مکانی) که حاصل بیش از نیم قرن فعالیت این سازمان و بخش خصوصی می‌باشد؛ وظیفه حفظ، نگهداری، مدیریت و بازیابی مدارک و منابع و نیز ارائه آن‌ها به متقاضیان، مطابق با ضوابط و مقررات برعهده دارد. در همین راستا، مدیریت خدمات فنی سازمان تحقق اهداف کلی زیر را دنبال می‌کند:
• ارائه کارآمد و بهینه اطلاعات ،خدمات فنی و توسعه کاربردهای نقشه و اطلاعات مکانی در شئون مختلف زندگی مردم؛
• حفظ، نگهداری و سازمان‌دهی اطلاعات مکانی و مدارک فنی در قالب آرشیوی متمرکز و بهنگام و مدیریت دسترسی به اطلاعات؛
• تنظیم مستندات قانونی برای ارائه و تبادل اطلاعات، خدمات و همکاری‌های فنی؛
• کمک به مشتریان در شناسایی محصولات و اطلاعات مکانی مورد نیاز از طریق ارائه مشاوره‌های فنی.

 محورهای فعالیت، اهداف و مأموریت
- ایجاد، بروز کردن و اطلاع رسانی کارآمد فهرست محصولات سازمان با رویکرد مشارکت فعال در زیرساخت داده مکانی؛
- ثبت، آرشیو، نگهداری و بازیابی اطلاعات مکانی و مدارک مربوط با استفاده از منابع نرم‌افزاری، سخت‌افزاری و انسانی؛
- ثبت سفارش مشتریان به صورت حضوری یا از طریق سامانه ثبت سفارش اینترنتی؛
- ارائه اطلاعات مکانی شامل نقشه‌های مبنایی و موضوعی،عکس های هوایی و تصاویر ماهواره‌ای، چارت‌های دریایی، نقاط مبنایی نقشه‌برداری، و خدمات دیگر به کاربران حقیقی و حقوقی؛
- مشارکت در تعیین خط‌مشی و سیاست‌های سازمان در زمینه پذیرش درخواست های دستگاه‌های دولتی و غیردولتی درباره سفارش‌های عکس‌برداری و نقشه‌برداری؛
- دریافت و بررسی سفارش‌های مربوط به خدمات عکس‌برداری ، نقشه‌برداری و ارجاع آن‌ها به واحدهای ذیربط سازمان با توجه به نوع درخواست؛
- ارسال پاسخ استعلامات دستگاه‌های اجرایی، مراکز دانشگاهی، مراجع قضایی و غیره؛
- مشارکت در تنظیم و تدوین قراردادها، موافقت‌نامه‌ها و تفاهم‌نامه‌های مربوط به ارائه خدمات فنی در چارچوب سیاست‌های مصوب سازمان؛
- ارائه راهنمایی و مشاوره فنی به متقاضیان اطلاعات مکانی با در نظر گرفتن نیاز آنان و امکانات فنی موجود؛
- نگهداری تجهیزات و دستگاه‌های نقشه‌برداری مورد نیاز گروه‌های نقشه‌برداری سازمان؛
- شرکت در نشست ها و مجامع فنی به منظور تبادل نظر، همکاری و آشنایی با مباحث نوین در حوزه علوم و فناوری اطلاعات مکانی؛
- همکاری در قیمت گذاری محصولات و خدمات فنی سازمان؛
- پیگیری الزامات و انجام مکاتبات قانونی برای ارائه محصولات و خدمات سازمان نقشه‌برداری به متقاضیان واجد شرایط با توجه به معیارها و ضوابط تعیین‌شده و نظارت بر انجام کلیه امور مرتبط با این فعالیت؛
- تهیه گزارش‌های آماری مربوط به ارائه محصولات و خدمات و تحلیل روند عرضه و تقاضا؛
- مشارکت در تنظیم چرخه کارِ ارائه خدمات نقشه‌برداری و عکس‌برداری و نظارتی سازمان.

ادارات زیرمجموعه
اداره تمرکز مدارک فنی
اداره بازاریابی و امور مشتریان
اداره سفارش‌ها و قراردادها
اداره عکاسی و رقومی سازی تصاویر


ورود به صفحه اصلی مدیریت 


DOURAN Portal V3.9.8.8

V3.9.8.8